Show 最近、インターネット上で、アカウント情報(ユーザID、パスワード等)、クレジットカード番号、暗証番号等の重要な情報を窃取し、本人になりすまして不正な取引を行う「フィッシング詐欺」の被害が多数発生しています。
≫ あなたも体験してるかも…「フィッシング詐欺」に注意!(1分3秒)
≫ 1分でわかる フィッシング詐欺ってなに?(1分3秒) I.フィッシング詐欺とはクレジットカード会社や銀行、ショッピングサイト等の実在する企業を装った電子メールを送り、企業のホームページと酷似した偽物のWebサイトに誘い込み、アカウント情報(ユーザID、パスワード等)、クレジットカード番号、暗証番号等を入力させて窃取し、本人になりすまして不正な取引を行う犯罪行為です。 最近は、スマートフォンのSMS※1を悪用したSMSフィッシング詐欺(スミッシング)も増加しています。 ※1 SMS:Short Message Serviceの略称。電話番号を宛先にしてメッセージを送受信できるサービス。 ※2 SNS:Social Networking Serviceの略称。インターネット上で人々と交流できるコミュニケーションツール。 フィッシング詐欺の被害が発生するまでの流れ 電子メール(例) クレジットカード会社等を名乗る電子メールの例です。実在する企業になりすまして電子メールが送信されてきます。 記載のURLが正しいホームページのものと微妙に違っています。 フィッシングサイト(例) 届いた電子メールやSMSの本文に記載されているURLからアクセスしたページは本物のWebサイトとほとんど区別がつかないよう、精巧に作られた偽物のWebサイトです。このページに入力したアカウント情報(ユーザID、パスワード等)、クレジットカード番号、暗証番号等は不正犯の手に渡り、悪用されてしまいます。 SMS(例) SMSを利用したフィッシング詐欺は、電子メールと同様、フィッシングサイトへ誘導する手口が使われます。また、SMSでは、電話をかけるように誘導し、利用者本人と電話で話したうえ、金銭を詐取する手口もあります。 II.フィッシング詐欺の特徴以下に主なフィッシング詐欺の特徴を挙げます。 1.差出人名や電子メールのアドレス、記載されているWebサイトのURLは、本物と同じ(なりすまし)か、似ているようで微妙に違う文字が使われていることがあります。
2.送られてきた電子メール等の文章が、対応を急がせるものや不安を煽るような内容であったり、違和感のある日本語や不自然な日本語が使われていることがあります。
3.誘導されたWebサイトは、本物のWebサイトと間違えるほど巧みに作られ、アカウント情報(ユーザID、パスワード等)、クレジットカード番号、暗証番号等を入力させて、騙し取ります。 入力を求める情報(例)
※3Dセキュア:インターネットショッピングのクレジットカード決済時に利用される本人認証サービス。事前にご利用のクレジットカード会社のWebサイトでパスワード等の設定を行う必要があります。 4.その他フィッシング詐欺には次のような手口もあります。 宅配業者、仮想通貨交換所、映像配信事業者等を騙る手口 携帯キャリアを騙り、携帯電話番号や認証コードを窃取しキャリア決済を不正利用する手口 等 不正犯は新しい手口を次々と編み出してきます。 III.フィッシング詐欺の被害に遭わないための対策個人情報やクレジットカード番号等の入力を促す電子メールやSMS等が届いたら、まずは、一旦立ち止まって本当に問題がないか確認することが重要です。フィッシング詐欺の被害に遭わないようにするために、 以下のような対策が挙げられます。 1.個人情報やクレジットカード番号等の入力を促す電子メールには注意しましょう クレジットカード会社等では、お客様のアカウント情報(ユーザID、パスワード等)、クレジットカード番号、暗証番号等について電子メールで問い合わせたり、 回答をお願いするようなことはありません。 2.届いた電子メールのアドレスや本文に記載されているURLが正しいものか確認しましょう むやみに電子メールやSMSにリンクされたURLをクリックしないようにしてください。また、当該企業の公式WebサイトのURLと相違がないか必ず確認するようにしてください。 ※表示上は本物のURLで、リンク先が違う(偽物の)URLの場合も多いので十分に注意してください。 3.IDやパスワード、クレジットカード番号等の管理をしましょう 複数のWebサイト(オンラインサービス)等で同じIDやパスワードを利用していると、フィッシング詐欺等によりユーザIDやパスワードが窃取された場合、他のWebサイト(オンラインサービス)等にアクセスされ、不正利用被害に遭うリスクが高くなります。 フィッシング詐欺の被害に遭わないための対策として、以下の事項もとても重要です。
※電子署名:電子文書に付与する電子的な徴証であり、本人確認や偽造・改ざんの防止のために用いられるもの。 クレジットカードの利用明細の確認も忘れずに行うことも重要です。 利用明細は必ず確認するようにしてください。覚えのない利用等があれば、すぐにクレジットカード会社に連絡してください。 IV.フィッシング詐欺に遭ってしまった場合には疑わしいWebサイトに情報を入力してしまった場合、または、入力していなくても本物ではないと思われる電子メールやSMS等を受け取った場合、少しでも怪しいと思われるWebサイトを発見した場合等は、速やかに以下の連絡先にご相談ください。 報告・相談先
フィッシング詐欺に遭わないための情報・コンテンツを公開しているWebサイトも参考にしてください。 「お願いとご注意」一覧へ戻る ページトップへ 迷惑メール Appleに報告しますか?疑わしいメール、メッセージ、通話について報告する方法
iCloud.com、me.com、または mac.com の受信ボックスに届いたスパムやその他の疑わしいメールについて報告するには、そのメッセージを [email protected] に送信してください。
アップルIDの確認メールは?確認メールをお探しの場合は、Apple ID のアカウントページにサインインして、登録されているメールアドレスを (本人確認をしようとしているアドレスも含め) すべて確認してください。 メールアドレスが正しい場合は、アドレスをアップデートして、別の確認メールを送信していただけます。
Appleの通報先は?オンラインでの購入 Apple製品とアクセサリのほか、一部の他社製品もapple.comでご購入いただけます。 電話でのお問い合わせ、ご相談、ご注文は、平日祝日の午前9時から午後9時、土日は午前9時から午後6時まで、0120-993-993で承ります。
アップルからのメール どこ?appleid.apple.com にサインインします。 「プライバシー」を選択し、「Apple からのメッセージ」を選択します。 Apple からのお知らせや、App、音楽、映画などに関するメールの受信を希望する場合は、該当するチェックボックスを選択します。
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