QRコード決済サービス「PayPay」で20%還元キャンペーンが開催されていると聞いたので、スマホでアプリをインストール。 登録するために「携帯電話番号」「パスワード」を打ち込んで「新規登録」ボタンをタップしましたが、 処理に失敗しました 処理中に問題が発生しました。 お手数ですが、再度お試しください。 (01103105) というエラーメッセージが出て、全く先に進むことができなくなってしまいました。 また、仮にここを突破できたとしても、次は、SMSの認証コードが届かなかったり、 処理に失敗しました(01153204) というエラーによりPayPayの登録ができないケースが多いようです。 キャッシュバックの上限は、”総額100億円まで”なので、何としても飽食したいですが、どうしたものか・・・。 どうやら、同じ症状で悩んでいる方は多いようで、Twitterで「paypay 処理に失敗しました」と検索すると、同様のつぶやくが表示されます。
\超PayPay祭り開催中!最大40.5%還元あり/ 目次
PayPayの処理に失敗しましたエラーの原因PayPayのサービス全般に対する不具合・エラーについては、PayPay公式アカウントでも次のようにアナウンスされており、
原因は、運営側の予想を超えたユーザー数によるサーバーの通信トラブルのようです。 サーバーとは、スマートフォンアプリ(今回の場合は、PayPay)を提供するためのコンピューターです。 自宅のコンピューターでも、一度に複数の作業(動画編集、画像編集、音楽転送、パソコンメンテナンスなど)を同時にすると、動きが鈍くなると思います。これとほぼ同じことが発生して、通信エラーとなっています。 解決・対処方法サーバー側が問題だとしたら、私たちでどうこうできる問題ではありません。 大規模な通信エラーで、すでに復旧作業に入っているので、問い合わせをしても意味はありません。 あえて言うなら、しばらく待つことが解決策です。 サービス配信直後でまた誰でも20%還元キャンペーンは話題性があり、しばらくは、このような通信エラーが多発することが予測できます。 大手通信会社ソフトバンクが提供するサービスですので、
と公式でアナウンスされているとおり、この通信エラーを放置することはないと思います。 運営側以外が原因の場合PayPay公式アカウントを確認してもトラブルが確認できなかった場合は、端末側の原因が考えられます。 その場合は、
を試してみましょう。 特にコンビニやスーパーマーケットなどでフリーWi-Fiが飛んでいる場合は、勝手につながっている可能性があるので要チェックしたほうが良いでしょう。 PayPay運営に問い合わせてみるもし、時間が経っても、エラーメッセージにより登録できないのであれば、PayPayカスタマーサポート窓口 (PayPay問い合わせフォーム)に問い合わせするのも良いでしょう。 「登録している電話番号」「返信先メールアドレス」を記載。 お問い合わせ詳細に症状と表示されるエラーコード(例:01103105、01171004など)を書き込んで「送信する」をクリックしましょう。 \超PayPay祭り開催中!最大40.5%還元あり/ ABOUTこの記事をかいた人タクヤ サラリーマンをしながら、当ブログを運営していましたが、2018年に独立し現在はフリーランスとして活動しています。今まで、数々のWebサイト・ブログを構築してきました。このブログでは、今までの経験で得た知識を活かし、Web制作・SEO関連を中心に、最新のIT関連ニュースを発信。また、ファイナンシャル・プランナー技能士の資格を活かして金融関係の情報も発信しています。
NEW POSTこのライターの最新記事カードでの支払いができないカードでのお支払いができなかった場合、以下の可能性が考えられます。 ご利用可能額を超えた決済を行おうとした お支払い時点のご利用可能額を超えた決済はできません。 ヒントご利用可能額を確認したいお支払いが完了していないご利用代金がある ご入金確認ができるまでPayPayあと払いおよびカードの利用を制限させていただく場合があります。 インターネットショッピング時にカード情報の入力に誤りがある カード番号・有効期限・名義等が相違する場合、カード決済ができません。 利用停止済みのカードを利用している 紛失などにより利用停止したカードや、ご退会手続き済みのカードはご利用いただけません。 カードの磁気不良・ICチップの不具合 上記の事象にお心当たりがなく、決済でエラーが発生する場合は、カードが磁気不良となっている可能性があります。大変お手数ですが、カードの再作成が必要となります。 セキュリティチェックによりカードの利用を制限している PayPayカード株式会社ではお客様に安心してカードをご利用いただくため、不正利用検知システムを導入しています。
ペイペイ 支払い失敗 なぜ?カードでのお支払いができなかった場合、以下の可能性が考えられます。 ご利用可能額を超えた決済を行おうとしたお支払い時点のご利用可能額を超えた決済はできません。 お支払いが完了していないご利用代金があるご入金確認ができるまでPayPayあと払いおよびカードの利用を制限させていただく場合があります。
PayPay 後払い 出来ない なぜ?PayPayあと払いのご利用登録ができない場合、以下の可能性が考えられます。 PayPayあと払いはPayPayアプリのバージョンを3.21.0以降の最新版へアップデートしてからご利用ください。 家族カードでPayPayあと払い登録することはできません。 本会員としてPayPayあと払いをお申し込みください。
PayPayの出金失敗は?出金ができない、振り込みが確認できない場合は、以下の可能性があります。 本人確認が完了していない本人確認が完了しているかをPayPayアプリの[アカウント]からご確認ください。 PayPayマネー残高が不足している不足分をチャージして出金することも可能です。 残高をご確認ください。
ペイペイの利用制限解除方法は?利用制限の解除をご希望の場合は、本ページの下部にあるお問い合わせフォームよりご連絡ください。 ご連絡の際は、問い合わせ種別のプルダウンで「クレジットカード登録制限の解除依頼」を選択するようお願いいたします。
|