台風19号が関東に近づいてますが、まるで台風の様な名前のCatalina Show  Macの新しいOSですが、Sidecarと言うiPadをサブディスプレイに使える機能があって人気なんですね。 自分のiPadは12.9インチのProなので、これは便利かもと思い
自分のMacはMacBook Airの2017年版です。 んじゃと思って、特に調べずにインストールしてみました。 ちなみに、チョイと調べて、32ビットアプリが動かないと言う事が書かれていましたので、システムレポートを見て、32ビットのアプリケーションの中でAppleが作ってる物は当然、バージョンアップしているでしょうし、サードパーティ製のもので必要なものがあるのか探しましたが、特に見つかりませんでした。 Catalinaのインストールは比較的簡単に終了して、さて使ってみるかなと思ってネットの情報でSidecarの使い方を調べてみると、どうもAirPlayの機能が使えません。 何故？と思って調べてみました。 すると… Sidecarの使用可能な条件は つまり、2017年版の以前のMacBook Airは対応していないんですね。。。 推測ですが、2017年版以前で使えなくしたのは、比較的今でもユーザーが多い2017年版以前のMacBook Airユーザーに 「MacBook Airを使っている人は2018年版に買い変えてちょーだいね♫ そうするとSidecarって素晴らしい機能が使えまっせ」 と言うAppleお得意の戦略でしょう。 もう随分、この大企業にしては小狡い戦略には慣れて来たので、まあ、それは仕方ないなと思いましたが、調べている時にこのCatalinaは iTunesが入ってない とありました。 いやーまさか今まで後生大事に入っていたiTunesが本家のMacから無くなったんですね。 どうやら、アップル信者の間ではリリース前からのニュース等で知られていた様ですが、私はアップル信者ではありませんので、知りませんでした。 ある意味、３GSからのiPhoneユーザーとしては、これまでこのiTunesには散々困らせられましたが、これでオサラバと思いましたが、んじゃ今後はどうするの？と思ったら、バックアップや同期に関してはFinderと言う、自分がMacの中でも一番使えねーと思ってるファイルエクスプローラーでやる様で、音楽などの管理はMusicアプリでやる様になった様ですね。 うーん。。何か嫌な予感。。と思って、すぐにiPhoneを繋ぐと、FinderのサイドバーにiPhoneが表示されたので、ちゃんとマウント出来た様で安心しましたが 「ヘルパーアプリケーションと通信できませんでした」 と言う表示が出るだけで、一向にiPhoneの情報が表示されません。。。 調べると「iTunesのライブラリ等をMacの本体以外にして、接続していないとこれが出る」と言う数時間前の情報がありました。 まあ、確かにそうかもと思いましたし、自分もライブラリやバックアップは元々ストレージが128しかないMacBook Airでしたので、ネットワークドライブへ置いている為、ネットワークドライブへ接続を行いました。 自分が使っているネットワークドライブはアクセスしてないとスリープ状態となり、これによってMac側でもマウントを解除してしまう様で、iTunesの時も同様にライブラリが見つからないと言う表示があり、マウントすると表示されていましたので、同じだろうと思い、ネットワークドライブをマウントして再度iPhoneを繋いでみましたが、状態は全く変わりません。 うーん。。どうやら、このCatalinaにアップデートする段階でiTunesのライブラリのあるネットワークドライブをマウントしていないと引続きが出来ない様ですが、かと言って新しくライブラリを作ったりする処理もしない様です。 つまり、このメッセージが出て処理が先に進まないままで 保存しているライブラリにアクセス出来ないだけで無く、iPhoneの同期もバックアップも何も出来ない状態となってしまいました。 いや、これはいかんやろ。。 恐らく、リリースしてまだ間もないので不具合に入る部類でしょうから、そのうち解消されるかもしれませんが、このネットワークドライブへBackupフォルダを作る方法はシンボリックリンクを使うややイレギュラーな方法である為、もしかするとBackupフォルダを内蔵のSSDへ戻す必要があるかもしれません。 それも面倒ですし、イレギュラーな方法ではあっても、ストレージが256GBや512GB等と言う様なiPhoneやiPadが存在してそのバックアップを取るのに128GBのストレージしかないPCでバックアップ取るのに標準で外付けドライブに対応していないのはそもそも思想がおかしいと思いますが（まあ、その為に「iCloudがあるじゃないの。お金払ってストレージ増やしなさいよ」と言う何処までも小狡い戦略が見えますが）、恐らく、Catalinaではそこは解消されているのかもしれませんが、そこのところは今のところ窺い知る事は出来ません。 どちらにしても使ってみたかったSidecarが使えないんですからCatalinaへバージョンアップしても今のところ魅力が無い上、iPhoneやiPadが使えなくなるのは困ります。 幸いと言って良いのか、先日、内蔵SSDを128GBから４８０GBへ更新したばかりで、その内臓SSDに前のOSのMojaveが入ったシステムが丸ごと入ってましたので、前回と逆に、外付けSSDから起動して、内蔵SSDへクローンコピーを行い、元のMojaveへ戻しました。 自分の場合は、たまたまバックアップを取ってましたが、Mojaveへアップデートした時は大して影響無かった為、特に何も調べずにアップデートしてしまいましたが、MacOSと言うのはこの手のアップデートをやっちゃうんですね。 この辺、長年のWindowsユーザーの感覚から言うと「んなアホな」と言う感覚ですが、ガッツリアップデートする為、PCのバックアップは必須と言う感じでしょう。 まあ、正直WindowsなんてOS変わるのは実質買い替えレベルの話しなので、同じハードがそのまま使えて然程困らないと言うのは悪くは無いのでしょうが。。 と言う事で、Catalinaへのアップデートは暫く情報が増えるまで見合わせる事にしました。 Macで画像(JPG、PNG)やPDFなどのファイルをダブルクリックすると、プレビュー.appが起動してファイルの内容を閲覧することができます。 しかし、ある時突然ファイルをダブルクリックしてもプレビューが開かず、内容が表示されないケースがあります。また、プレビューアプリが起動してもエラーや応答なしの状態で起動できない場合もあります。 本記事では、Macでファイルのプレビューが開かない/表示できない時の対処方法について詳しく紹介します。 この記事の内容
対処1: プレビューアプリを強制終了するプレビューアプリに一時的な問題が起きて動作が停止して、応答しない状態になっているケースが考えられます。 そのため、プレビューアプリを一度強制終了してから再度起動することで、問題が解決する可能性があります。 プレビューアプリを強制終了してから再度起動するには、以下の手順で操作してください。
上記の手順で操作できたら、ファイルのプレビューが正常に開けるようになったか確認してください。解決しない場合は、次の対処方法に進んでください。 プレビューアプリを強制終了しても開けない場合は、システムに一時的な問題が起きていることが考えられます。 そのため、Macを一度再起動してから、プレビューが正常に開けるようにならないか確認してください。Macを再起動するには、以下の手順で操作します。
Macを再起動できたら、通常の手順でファイルをダブルクリックしてプレビューが開けるか確認してください。解決しない場合は、次の対処方法を試してください。 対処3: macOSをアップデートするmacOSのバージョンが古いとプレビューアプリに不具合があることが原因で、ファイルのプレビューを開けない場合があります。 そのため、macOSのソフトウェアアップデートを実行して、システムが最新の状態になっているか確認してください。 macOSのソフトウェアアップデートを実行するには、以下の手順で操作します。
macOSを最新バージョンにアップデートできたら、ファイルのプレビューを開けるようになったか確認してください。 対処4: 他のファイルをプレビューできるか試すプレビューアプリではなく、開こうとしているファイルに問題があることが原因で、プレビューを正常に開けないケースが考えられます。 そのため、別の画像ファイルやPDFファイルを開いて、プレビューが正常に表示されるか確認してください。 プレビューのテストに使えるファイルがない場合は、以下の手順でテスト用のPDFファイルを作成して確認してください。
一部のファイルのみプレビューが開けない場合は、そのファイルが破損していることが考えられます。ブラウザや編集アプリを使ってファイルを作成し直すか、配布元からファイルを再ダウンロードしてプレビューが開けないか確認してください。 全てのファイルのプレビューが開けない場合は、プレビューアプリに問題があることが考えられるため、次の対処方法を試してください。 対処5: プレビューの設定を初期化するプレビューアプリの設定データに問題が起きていることが原因で、ファイルのプレビューが正常に開かないケースが考えられます。 そのため、プレビューアプリの設定データを削除してリセットすることで、プレビューが開かない問題が解決する可能性があります。 プレビューアプリの設定データを削除して設定をリセットするには、以下の手順で操作します。
以上の手順で、プレビューアプリの設定をリセットすることができます。リセット後にMacが再起動したら、ファイルのプレビューが開けるようになったか確認してください。 対処6: セーフモードで起動するバックグラウンドで動作しているサードパーティのアプリが原因で、ファイルのプレビューが正常に開かないケースが考えられます。 そのため、Macをセーフモードで起動し、プレビューが開けるようにならないか試してみてください。Macをセーフモードで起動するには、以下の手順で操作します。
以上の手順でセーフモードの起動に成功すると、画面の右上に「セーフブート」と表示されます。 セーフモードで起動できたら、画像ファイルやPDFファイルを開いてプレビューアプリが正常に開くか確認してください。正常にプレビューを開けたら、「Appleマーク」をクリックして「再起動」を選択してセーフモードを終了します。 Macを通常起動した後でプレビューが開けなくなってしまう場合は、続けて以下の手順で不要なログイン項目のアプリを無効にしてください。
不要なログイン項目のアプリを無効にして再起動できたら、通常起動の状態でファイルのプレビューが開けるようになったか確認してください。 対処7: First Aidを実行するファイルやボリュームのアクセス権に異常があると、ファイルを開いてプレビューを表示する際にエラーが発生することがあります。 そのため、First Aidを使ってディスクのエラーを修復をして、プレビューが開けない問題が解決しないか確認してみてください。First Aidを実行するには、以下の手順で操作します。
First Aidを実行してディスクを修復できたら、ファイルのプレビューが正常に開けるようになったか確認してください。 対処8: 別のアカウントを使用するログインしているアカウントの設定データが破損していることが原因で、ファイルのプレビューを表示できないケースが考えられます。 そのため、別のアカウントでログインして、ファイルのプレビューが開けないか確認してください。 別のアカウントが存在しない場合は、以下の手順で新しいアカウントを作成してからログインしてください。
別のアカウントでファイルのプレビューが開ける場合は、ログインしていたアカウントの設定データが破損していることが考えられます。 アカウントの設定データの破損が考えられる場合は、新しいアカウントにデータを移行して使用することを検討してください。 対処9: プレビューアプリを再インストールするここまでの対処方法を試してもプレビューが開けない場合は、プレビューのアプリ自体が破損していることが考えられます。 そのため、プレビューアプリを再インストールして問題が解決しないか確認してください。 ただし、プレビューアプリはmacOSに組み込まれており、単体での再インストールができないため、macOSを再インストールする必要があります。 データや設定を残したままmacOSを再インストールしたい場合は、以下の手順で操作してください。
macOSを再インストールできたら、ファイルを開いてプレビューが表示されるようになったか確認してください。 岐阜県で10年以上IT関連の仕事をしている30代のITおじさんです。10歳の頃からPCに興味を持ちWebサイトの運営を開始。大学では情報理工学部に所属。スマホ、パソコンの些細なトラブルや悩みの解決方法などのニッチで見つからない情報の発信を心がけています。 |
ヘルパーアプリケーションと通信できませんでした 原因 mac
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